一切如梦：即将到手的财富转瞬远去，财富英雄瞬间被丑闻缠身，公司上下人心浮动。3月15日，分众传媒被推进了危机公关的深渊。
央视的“3.15晚会”暴光分众传媒深陷垃圾短信产业链，认为其可能是国内垃圾短信的源头。此后，分众传媒股价出现超过20%的大跌，江南春亲自出面向公众道歉和澄清，并表示将停止短信广告业务。
仔细分析分众传媒应对这次危机公关的历程，发现分众传媒和太多的知名大品牌处理危机公关的路数惊人的相似：回避，拒不承认，承认部分事实，公司最高首脑公开道歉。
一个成功的品牌，一定具备基本的处理危机公关的技能，对媒体和公众保持足够的警惕和尊重，不会犯众怒。一个成功的机构最高首脑，一定深刻懂得撒谎，欲盖弥彰带来的恶果。
为什么低级的错误会在不同品牌之间来回发生？
为什么明知山有虎，偏向虎山行？
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