公关也要WEB2.0
WEB2.0的概念早炒得没有新鲜劲了,但它如水,悄然而不可遏止地渗透,甚至改变着每个人的的工作、生活、思考内容和方式。
起初,WEB2.0是互联网界人士的专宠,其他领域不关注,更不会想到应用这个伟大概念的精髓,为实现梦想而加油。但现在,分析下你每天看到的,听到的,回味你做的,你想的,是否与过去相比有了太多的不同。
是的,有太多的不同,而且我们应该尤其心存感谢,向WEB2.0致敬.
如此,公关也必须WEB2.0.公关的手段很多,如果要区分什么是WEB2.0,什么不是,那你误解了WEB2.0.WEB2.0是一种思考的角度,是重视受众的一种观念。在这样观念的指导下,公关人要围绕着“沟通”来设计达到工作目标的措施或者途径。例如,制作公司的网站。WEB1.0的时代,公司网站就是公司在喋喋不休地告诉他人,自己是做什么的,自己能给客户带来什么价值,自己的老板叫什么等等。这些信息对公司来说是重要的,有些也是客户需要的,但公司认为重要的信息,客户未必认为是重要的。WEB2.0情况下,公关人就要考虑受众的感受,注重和受众沟通,所以网站栏目设计,信息重要性的排序都要和以前不同。